EL NEGOCIO CORRECTO.

EL NEGOCIO CORRECTO.

¿Estoy en el negocio correcto? ¿Qué tan factible es mi idea de negocio?

Como ejemplo, te encanta la comida, estudiaste como chef o al menos trabajaste como cocinero(a), en el último de los casos, sólo te gusta la buena comida y deseas compartirlo con el mundo. Haces la puesta de una empresa en el giro gastronómico y después de un tiempo, te sientes hundido entre las deudas, los costos, los salarios, etc. Si conoces el giro ¿Qué salió mal? Los clientes no vienen y no se qué pasó.

Bueno déjame decirte que no hay de qué intimidarse ante este caso, te ASEGURO eres alguien del 80% que se encuentra anualmente al poner una empresa cada año pero que su permanencia está próxima hasta 6 meses. No te invento datos, puedes investigarlo por cuenta propia: Anualmente ¿Cuántas empresas cierran el primer año a nivel mundial? (Googlealo con toda confianza).

Pero el problema no es que haya apoyos, tampoco que necesites más dinero o que no te haya salido bien el plan.


Te voy a decir 4 realidades de quienes ponemos una empresa con base en nuestros aficiones o gustos particulares.

1. Como te comentaba, si te gusta o encanta la comida, NO SIGNIFICA QUE SEAS BUENO PONIENDO UN NEGOCIO DE COMIDA. Y no me mal interpretes, seguramente tienes un sazón exquisito, sabes más de comida que la mayoría de tus amigos o de tu país. Pero ¿dónde están tus habilidades empresariales? Vamos, que me vas a decir que tienes libros de motivación, que has estudiado a los grandes de la industria, que vas a replicar sus modelos de negocio. Sí, no te discuto pero  ¿HOY? ¿QUÉ PIENSAS HACER COMPADRE?

El hecho de tener una pasión, afición, gusto, etc. NO SIGNIFICA QUE SEAS BUEN EMPRESARIO EN EL GIRO. Para visualizar el contexto imagina a un Médico Cirujano, que ha hecho su especialidad, ha trabajado para hospitales públicos y privados, ha estudiado por varios años para poder ser ese gran médico, y cuando abre un consultorio, todo le va mal, no se da abasto con sus pacientes, tú como cliente no tienes una mejor atención que si fueras con alguien más, su publicidad de periódico con un texto similar a: "Dr. Imaginario, Especialista en Lo que quieras TEL. 555 555 555", y además su costo de consulta es exagerado. Pero cuando le preguntas ¿Qué sigue? Te responde: seguir dando mi consulta y ahí se acabó el negocio, sólo tiene un auto trabajo. Y no digo que está mal, hay quienes será su sueño pero EMPRESARIOS NO SON.

Bien, con este ejemplo quiero que te identifiques si tienes el problema del "todólogo". Quieres administrar, vender, contactar, atender, hacer declaraciones, y además pensar en la proyección del negocio, no tienes tiempo para ti ni tu familia, y andas como gallina sin cabeza haciendo TODO. Seguramente la parte motivacional te va a decir: a esto se le llaman códigos genéticos. Porque alguien nos dijo e implantó una frase similar a "a los ojos del amo, engorda el caballo" TOTALMENTE FALSO.

2. CREER que eres experto en el tema y dar clases de eso a familiares, amigos, posibles clientes y dejarlos más confundidos. Aquí voy a ser muy conciso: DEJA DE HACERLO. No hay nada peor que me quite las ganas de comprarte que una sobre explicación de lo que me vas a vender. Si vendes entretenimiento, NO TIENES QUE EXPLICARME TODO LO QUE VENDES, se directo conmigo y dime: te ofrezco un entretenimiento enfocado en la experiencia de matar zombis (por poner un ejemplo). Deja de explicarle a medio mundo que eres el experto. Recuerda que en nuestra era global (Web 2.0 y 3.0) el cliente YA VA INFORMADO. Tú eres una guía y el conducto para llevarlo a donde la experiencia que ofreces sea única.

3. Decirte constantemente: Soy el administrador de mi negocio. Y voy a matizarlo porque seguramente eres el administrador de TU negocio. El hecho de crear una empresa, saber para dónde va, las finanzas que lleva, y todo lo referente a ello, NO SIGNIFICA QUE DEBAS ESTAR AHÍ, y tiene mucho que ver con ser el todólogo. Porque administrar un negocio es trabajo del ADMINISTRADOR, el dueño es quien debe enfocarse en la COMERCIALIZACIÓN del negocio, y puede que me refutes lo que quieras, y está bien te diré que tienes la razón, pero reflexiona si esa es la actividad que quieres desempeñar por 20-30 años. Insisto, el tema de ser dueño o empresario, no es para cualquiera.

4. COPIAR A LOS DEMÁS. Es que quiero promocionarme como CHEVROLET porque así es como se promocionan los automóviles. O quiero poner un cibercafé con mi lona, dos pancartas y volantes por la colonia porque así se publicita este giro. Ok ¿y quién te dijo que debe ser así? El hecho que muchos lo hagan y les funcione medianamente bien, NO ES SINÓNIMO DE ÉXITO PARA TI. Si CHEVROLET gasta 4 millones de dólares en campañas publicitarias para 1 mes (por un ejemplo) y apenas deba vender 4,000 unidades en un mes para recuperar lo invertido ¿Cuánto debes vender tú para retornar lo invertido en publicidad? Quiero decirte que la publicidad NO ES TODO, poner edecanes y música estruendosa en la calle NO ES MARKETING, tener un logo bonito y hacer "branding" NO LO ES TODO.

Si tu vecino o "competencia" se anuncia así de horrible, es PORBLEMA DE ÉL, tú enfócate en TÚ NEGOCIO, revisa a tus clientes, escúchalos o investiga al sector al cuál vas a dirigirte, pero por favor DEJA DE CREER QUE PORQUE LOS DEMÁS LO HACEN YO TAMBIÉN.

Te voy a compartir un punto extra.

5. A veces, saber que quieres dirigirte a un mercado específico y que nadie más ofrece, no significa que todos se te vayan a acaparar por eso. Tenemos la falsa idea que porque a alguien le funciona tu producto o servicio te van a recomendar a 5 personas más, pero DEBE CUMPLIR CON CIERTAS CARACTERÍSTICAS esa venta para poderlo hacer. Como lo es la atención, el diseño, el branding, la post venta, el lugar, mi apariencia, y demás elementos que te enseñan TUS CLIENTES (y no las "neurotonterías" que dicen por ahí porque ya se hizo moda). Enfócate a tu mercado, enfócate al cliente porque él es quien va a mantener al flote tu negocio.

Te reitero, EL QUE SEAS EXPERTO DE TU GIRO, NO TE HACE EMPRESARIO EN EL MIMSO. Lo que te hace un empresario es saber dirigir y controlar cada aspecto de TU NEGOCIO, ya quisiera ver al Ing. Carlos Slim Helú atendiendo atrás de un recibidor diciendo "Bienvenido a Telmex, ¿en qué puedo ayudarle?"

Así que por favor, si quieres saber la viabilidad de tu idea, si quieres consejos del giro porque abrió tu competencia, si quieres dar cursos y webbinars, si quieres vender lo que sea, DEJA DE PEDIR CONSEJOS DE OTROS y HAZLO, lo peor que puede pasar ¿Qué es? ¿Qué no resulte? SIEMPRE un negocio inicia para abajo y hazle como quieras, refútame lo que quieras, pero depende de ti llevarlo a flote. UN NEGOCIO ES VIABLE PORQUE SABES DIRIGIRLO Y PORQUE SABES QUE ERES DUEÑO DE UNA GRAN EMPRESA, no porque hayas estudiado o seas un experto sobre el giro.